1. Acceptance of Terms

Offer Bangla-এর website, official social channel বা order service ব্যবহার করলে আপনি এই Terms & Conditions এবং applicable policies মেনে service ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন।

2. Use of Website & Services

Website lawful shopping এবং service-related purpose-এ ব্যবহার করতে হবে। Fraud, abuse, unauthorized access, harmful activity, spam বা misleading identity ব্যবহার করা যাবে না।

3. Orders, Pricing & Availability

• Product availability এবং price সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে।
• Clear pricing/listing error থাকলে Offer Bangla order correct, hold বা cancel করার অধিকার রাখে।
• Order confirmation-এর আগে availability এবং customer information verify করা হতে পারে।
• Suspicious, duplicate বা abusive order cancel করা হতে পারে।

4. Payments

Checkout বা official communication-এ দেখানো available payment method ব্যবহার করতে হবে। Payment information বা transaction reference প্রয়োজন হলে সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। Return/Exchange সম্পর্কিত নিয়ম Refund and Returns Policy-এ দেওয়া আছে।

5. Shipping & Delivery

Delivery time এবং charge location, order details, courier service এবং external conditions অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। সঠিক mobile number ও delivery address প্রদান করা customer-এর দায়িত্ব। Courier delay বা uncontrollable event হলে reasonable support দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

6. Product Information

Photo, description, price, specification এবং availability যতটা সম্ভব accurate রাখার চেষ্টা করা হয়। Screen/device difference, supplier update বা minor presentation difference থাকতে পারে। Clear error পাওয়া গেলে information correct করা হতে পারে।

7. Customer Responsibilities

• সঠিক নাম, mobile number এবং delivery information দিতে হবে।
• Fake order, fake payment proof বা repeated intentional cancellation করা যাবে না।
• Website এবং support channel respectful ও lawfulভাবে ব্যবহার করতে হবে।
• পণ্য ব্যবহার করার আগে relevant instructions এবং safety information follow করতে হবে।

8. Intellectual Property

Offer Bangla-এর name, logo, website design, original text, graphics এবং other creative content applicable intellectual-property rights দ্বারা protected হতে পারে। Permission ছাড়া commercial copying বা misleading brand use অনুমোদিত নয়।

9. Third-Party Services

Payment, courier, analytics বা external links-এর মতো third-party service তাদের নিজস্ব terms ও privacy policy অনুযায়ী operate করতে পারে। তাদের independent service-এর উপর Offer Bangla-এর control সীমিত।

10. Limitation of Liability

Applicable law যতটা অনুমতি দেয়, misuse, customer negligence, third-party service interruption বা indirect/consequential loss-এর জন্য Offer Bangla-এর liability সীমিত হতে পারে। কোনো confirmed order-related liability থাকলে তা applicable law ও সংশ্লিষ্ট transaction-এর context অনুযায়ী বিবেচিত হবে।

11. Changes to These Terms

Business, technology, operational বা legal requirement অনুযায়ী Terms update করা হতে পারে। Updated Terms publish হওয়ার পর নতুন use/order-এর ক্ষেত্রে latest version apply করবে।

12. Governing Law & Disputes

এই Terms বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী interpret করা হবে। কোনো dispute হলে প্রথমে reasonable communication-এর মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে; প্রয়োজন হলে applicable legal process অনুসরণ করা যেতে পারে।

Terms & Policy Contact

কোনো প্রশ্ন, সহায়তা বা policy-related request থাকলে Offer Bangla-এর official channel-এ যোগাযোগ করুন।