1. Who We Are

এই Privacy Policy Offer Bangla এবং offerbangla.com-এর website, order process, customer support এবং official digital channels ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

2. Information We Collect

Order process, delivery এবং support দেওয়ার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নাম, mobile number, delivery address, order details এবং আপনার পাঠানো support message সংগ্রহ করতে পারি। Website ব্যবহারের সময় browser/device information, IP address এবং সাধারণ usage/analytics data-ও system বা service provider দ্বারা process হতে পারে।

3. How We Use Information

• Order receive, confirm এবং process করতে।
• Delivery arrange ও courier coordination করতে।
• Payment, exchange বা support-related communication করতে।
• Website, service এবং customer experience improve করতে।
• আপনি অনুমতি দিলে relevant offer বা service update জানাতে।

4. Cookies & Analytics

Website-এর প্রয়োজনীয় functionality, cart/session, security, analytics বা advertising measurement-এর জন্য cookies এবং similar technologies ব্যবহৃত হতে পারে। Browser settings থেকে cookies control করা যায়; তবে কিছু feature তখন ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

5. Sharing With Service Providers

আমরা customer personal information বিক্রি করি না। Order fulfilment বা service পরিচালনার প্রয়োজনে delivery partner, payment provider, hosting/security provider এবং analytics/advertising service-এর সাথে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য share বা process হতে পারে। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথেও তথ্য share করা হতে পারে।

6. Data Retention

Order, invoice, support এবং প্রয়োজনীয় operational record আইনগত, accounting, fraud-prevention বা service-related প্রয়োজন অনুযায়ী যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

7. Data Security

আমরা reasonable administrative এবং technical security measures ব্যবহার করার চেষ্টা করি। তবে internet-based কোনো system-এর জন্য 100% security guarantee করা সম্ভব নয়। OTP, password বা sensitive authentication information কারও সাথে share করবেন না।

8. Your Choices

Applicable law এবং operational requirements অনুযায়ী আপনি আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য correct করতে, marketing communication বন্ধ করতে বা eligible ক্ষেত্রে data deletion/limitation request করতে পারেন।

9. Children’s Privacy

Offer Bangla ইচ্ছাকৃতভাবে 13 বছরের নিচের শিশুদের কাছ থেকে personal information সংগ্রহের উদ্দেশ্যে service পরিচালনা করে না। এমন data আমাদের কাছে এসেছে বলে মনে হলে parent বা guardian যোগাযোগ করতে পারেন।

10. Policy Updates

Service, technology বা legal requirement পরিবর্তিত হলে এই Privacy Policy update করা হতে পারে। Updated version এই page-এ publish হওয়ার পর তা কার্যকর হবে।

Contact About Privacy

কোনো প্রশ্ন, সহায়তা বা policy-related request থাকলে Offer Bangla-এর official channel-এ যোগাযোগ করুন।